秦金保同社区的包户人员找到老人楼上的住户,但对方说自己没有敲暖气管
秦金保二话不说就答应下来等天黑后,看着单元楼都亮了灯,秦金保挨家挨户敲门做工作,并找到房东,通过现场协调,17户都同意取卡子,平分费用只有一家同意取卡子,但不愿承担20元费用
为了解实情,秦金保和社区领导商量,安排了一名女干部晚上住在了老人家,一连住了三个晚上,都没有听到有人敲暖气管之后通过对周围居民的走访,了解到老人患有严重抑郁症,有时会产生幻觉
秦金保“操心”的事用大家的话说,“三天三夜都说不完”
事情清楚了,老人心里也踏实了,解除了对邻居多年的误会
图为秦金保正在灶台前,为巡逻队员做饭
“我们这的下水道堵了,可是无法疏通,一个单元21户居民,除乌鲁木齐晚报电话了一楼三户外,剩下18户在下水道打了卡子,你们来个人吧”2015年12月底,社区接到居民的求助电话
炉院北街社区的居民小区都属老旧小区,大多数房屋都租出去了今天东家管道漏水了,明天西家下水道堵了,这样的矛盾纠纷时常发生
社区工作人员到实地了解得知,21户居民中,18户都是出租户,一说到费用,房客都闭了嘴
辖区一名76岁的老人向秦金保反映,她楼上住户每天凌晨敲暖气管,使得自己每天失眠,精神不好
居民楼下水道堵了,他挨家挨户“疏通”
为了尽快疏通下水道,秦金保自己垫付了费用,要不是事后维修人员和社区工作人员说起,大家还都不知道这回事
说话间,大盘鸡的香味从厨房里飘出食堂就在警务室对面,记者走近看到腰系围裙的秦金保正在灶台前,手持大勺炒菜乌鲁木齐晚报电子报,“我辛苦一点没关系,只要巡逻人员吃好了,工作干得漂亮,就是我最大的收获”秦金保说“秦警官到我们社区12年了,管理上有想法,社区居民也都信任他,小偷小摸情况在我们这很少发生”家住炉院北街社区建银小区的住户张友才说,我们辖区610户居民都是他的眼睛和耳朵,只要有形迹可疑的陌生人进入,我们第一时间都会联系秦警官
49岁的炉院北街社区民警秦金保被居民私下称为“操心婆婆”,再大再难的矛盾到他那,都能迎刃而解
19日13时40分,记者来到炉院北街社区警务室,却不见秦金保的身影炉院北街社区书记袁勇告诉记者,刚从社区巡逻回来的秦金保一头扎进社区食堂,给巡逻的队员改善伙食呢,他可是位破得了大案,调得了纠纷,下得了厨房的“熟警”
服务社区12载,乌鲁木齐晚报社地址深受居民信任
一楼急得天天跑社区,而楼上闭门不见,让工作人员犯了愁无奈之下工作人员找到了“操心婆婆”秦金保
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